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Fleur MBOUNGOU MBOUMBA
Expert-Comptable & coach mental ECM
« Je ne pouvais pas être médecin des humains… alors j’ai choisi de devenir médecin des entreprises ! En créant STUDIO 247 – Expertise & Coaching, j’ai voulu replacer l’humain, le conseil et la santé mentale du dirigeant au cœur de l’accompagnement de l’expert-comptable. »
Extrait d’interview
Interview
Qu’est-ce qui vous a donné envie d’ouvrir votre cabinet, concrètement ?
J’ai toujours voulu ouvrir mon propre cabinet.
J’ai toujours pensé que l’expert-comptable est, par essence, le “médecin de famille” des entreprises et de leurs dirigeants.
Pour être tout à fait honnête, au lycée, j’hésitais vraiment entre des études de médecine et d’expertise comptable.
Je me souviens encore de mon tout premier entretien dans un cabinet d’expertise comptable :
j’avais dit, avec un sourire,
« Je ne pouvais pas être médecin des humains — notamment parce que je ne supporte pas la vue du sang — alors j’ai choisi de devenir médecin des entreprises ! »
Cette phrase me résume assez bien : soigner les entreprises, accompagner leurs dirigeants, prévenir les risques avant qu’ils ne deviennent critiques.
Et après mon passage chez Deloitte, où j’ai été challengée comme jamais humainement et professionnellement , où chaque mission était un véritable exercice d’adaptation et d’exigence, souvent en mode “pompiers”, mais toujours avec la satisfaction client comme boussole,
l’évidence s’est imposée : je voulais créer mon propre cabinet.
Un studio qui me ressemble, où, comme un réalisateur, j’accompagne les dirigeants dans le montage de leur histoire entrepreneuriale, faite de moments forts, de passages plus fragiles, et de cette résilience que la période Covid a mise en lumière comme jamais.
À quel moment vous vous êtes dit : “Je veux faire les choses autrement” ?
C’est une réflexion qui me travaillait déjà l’esprit dès mon entrée en stage à l’Ordre des experts-comptables.
À cette époque, je voulais déjà proposer aux dirigeants des prestations qui dépassent les missions traditionnelles.
Avec l’arrivée progressive de la facturation électronique, ma volonté de me démarquer en offrant un accompagnement plus humain, plus différenciant n’a fait que se renforcer.
Et puis, un événement en apparence anodin a définitivement confirmé ma conviction : inscrire l’humain au cœur de mes missions.
L’histoire peut prêter à sourire, mais elle a été un véritable déclic.
Un jour, chez ma coiffeuse — mon rituel tous les deux mois —, j’entends la dirigeante confier à une cliente à quel point elle était ravie d’avoir participé à une séance de coaching en leadership.
Ces séances, disait-elle, n’étaient pas données, mais elles lui permettaient de reprendre confiance, de structurer sa pensée et de retrouver du plaisir dans son métier.
Elle expliquait avoir frôlé le burn-out et avoir envisagé de fermer son salon, alors même que son carnet de rendez-vous était plein des mois à l’avance.
En l’écoutant, dans un contexte où l’on parle de plus en plus du bien-être au travail, une question m’a immédiatement traversé l’esprit :
Et son expert-comptable, elle lui en a parlé ?
Ma curiosité l’a emporté. Je lui ai demandé directement.
Elle m’a répondu, presque étonnée :
« Ah non, je n’y ai pas pensé ! »
Et là… le déclic.
Je me suis dit :
Le coaching mental et le bien-être du dirigeant, voilà une dimension que notre profession néglige encore trop.
On parle souvent du bien-être des salariés, rarement de celui des dirigeants.
Pourtant, 61 % des dirigeants de TPE françaises se disent stressés au travail, et près d’un quart ont déjà fait un burn-out au cours de leur carrière.
Parmi eux, 62 % sont des femmes.
Et j’en suis convaincue : l’expert-comptable est l’un des professionnels les mieux placés pour accompagner ces dirigeants.
C’est d’ailleurs pour cela que mon cabinet s’appelle
STUDIO 247 – Expertise & Coaching
pour replacer l’humain, le conseil et la santé mentale du dirigeant au cœur de l’accompagnement de l'Expert-comptable.
Quelle est votre définition d’un cabinet “nouvelle génération” ?
Notre métier évolue, et son public avec !
Hier encore, j’entendais un dirigeant me dire qu’il ne voyait son expert-comptable qu’une seule fois par an : lors du rendez-vous bilan.
Mais avec la facturation électronique qui pointe le bout de son nez et l’émergence de l’IA,
je me pose une question simple :
Est-ce que le discours habituel de certains professionnels du chiffre — qui justifie la rareté des échanges avec leurs clients historiques — sera encore accepté par les dirigeants ?
J’en doute fortement.
C’est précisément sur ces points que STUDIO 247 EC se distingue comme un cabinet innovant et de nouvelle génération.
La facturation électronique et l’intelligence artificielle deviendront bientôt des standards.
Notre véritable rôle, en tant qu’experts-comptables, sera d’accompagner l’humain, ce dirigeant qui bâtit son entreprise jour après jour, souvent seul face à ses décisions.
À mon sens, la réponse est simple :
pour structurer mon offre, je suis partie de moi-même.
Car, comme ces dirigeants, je suis expert-comptable, mais avant tout dirigeante et entrepreneure.
Les sujets comme le pilotage de la trésorerie, la stratégie de retraite ou encore l’optimisation patrimoniale traversent naturellement mon esprit de chef d’entreprise.
Et donc, en tant qu’expert-comptable, il est de mon devoir d’alerter, de conseiller et de sensibiliser mes clients sur ces thématiques.
Consciente que ces dynamiques professionnelles ne sont pas sans conséquences sur le bien-être du dirigeant,
chez STUDIO 247 EC, nos séances de coaching Happyboss ont été pensées pour rappeler aux dirigeants leurs priorités,
tout en leur permettant de préserver leur équilibre et leur bonheur.
C’est en cela que STUDIO 247 EC est résolument un cabinet innovant, humain et de nouvelle génération.
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